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      觀察:移動(dòng)電郵會(huì)成為下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用嗎

      更新時(shí)間: 2006-04-15 08:52:38來源: 粵嵌教育瀏覽量:716

            “黑莓”手機(jī)的成功讓移動(dòng)電郵成為無線應(yīng)用的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn),但由于資費(fèi)和終端問題,其在中國市場(chǎng)的推廣還需時(shí)日
            不斷增加的手機(jī)用戶創(chuàng)造了龐大的短信市場(chǎng)。信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)顯示,2005年短信市場(chǎng)收入超過300億元,彩鈴收入達(dá)到40億元。每年有超過2000家~3000家的SP進(jìn)入這個(gè)已知市場(chǎng)去瓜分現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。 
            然而,當(dāng)短信、彩鈴作為無線增值領(lǐng)域的“搖錢樹”仍然不斷為運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商和終端商帶來一桶桶熱錢時(shí),另一種新的應(yīng)用已悄然開始。
            據(jù)悉,目前中國移動(dòng)正在內(nèi)部進(jìn)行移動(dòng)電郵(Push-mail)業(yè)務(wù)的測(cè)試,并已招標(biāo)購買了移動(dòng)電郵解決方案,此項(xiàng)業(yè)務(wù)有望于今年二季度推出。業(yè)內(nèi)人士稱,移動(dòng)電郵有望超過當(dāng)前的短信業(yè)務(wù),而中國移動(dòng)對(duì)此也寄予厚望。
            這會(huì)是繼短信之后的又一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用嗎?
            “Push”帶來的新機(jī)會(huì)
            在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用手機(jī)收發(fā)E-mail已經(jīng)不是什么新鮮事兒了,然而移動(dòng)電郵還是為高科技注入了一絲鮮活。
            “移動(dòng)應(yīng)用可以改善企業(yè)的工作能力,可以很快地和客戶聯(lián)系,從而提升客戶滿意度,客戶一旦滿意,銷售量肯定會(huì)增加。對(duì)于員工來說也是一樣的,如果公司有一個(gè)新的安排,很快就能通知到前線的銷售人員,這樣能夠降低成本。”諾基亞大中國區(qū)企業(yè)解決方案部銷售副總裁黃大倫這樣解釋移動(dòng)電郵的優(yōu)勢(shì)。
            與傳統(tǒng)的手機(jī)自帶郵箱相比,移動(dòng)電郵具有即時(shí)、附件處理能力強(qiáng)、節(jié)省GPRS流量費(fèi)用等特點(diǎn)。目前市場(chǎng)上的手機(jī)自有郵件收發(fā)程序采用的是拉(Pull)技術(shù),用戶需要進(jìn)行手動(dòng)操作才能獲取的郵件信息。而移動(dòng)電郵則反其道,采用推送(Push)技術(shù),用戶可即時(shí)獲取郵件正文和附件列表, 同時(shí)支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳。另一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì)是移動(dòng)電郵支持各種常用辦公軟件,在附件處理時(shí)能根據(jù)用戶的手機(jī)機(jī)型轉(zhuǎn)換為適宜手機(jī)閱讀的小文件,從而保證在手機(jī)上的瀏覽效果。和移動(dòng)電郵比起來,短信似乎只像是一個(gè)初級(jí)應(yīng)用。
            盛禹銘集團(tuán)公司董事長(zhǎng)張醒生的表達(dá)則更為簡(jiǎn)潔:“短信只是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的應(yīng)用,而E-mail則可以通過互聯(lián)網(wǎng)來收發(fā),更符合商業(yè)用戶使用。”
            實(shí)際上,這項(xiàng)業(yè)務(wù)在歐美早已是無線領(lǐng)域的普及型應(yīng)用,RIM公司的黑莓手機(jī)(Blackberry)也因此而席卷市場(chǎng),獲得巨大的盈利。2005年第二財(cái)季,RIM公司凈盈利1.11億美元,每股盈利56美分,相比上年同期的7060萬美元,增長(zhǎng)了56.34%。
            “黑莓”的成功讓業(yè)界同行們眼紅不已。事實(shí)上,移動(dòng)電郵不僅為運(yùn)營(yíng)商帶來不可預(yù)估的“錢”景,同時(shí)也成為未來商務(wù)手機(jī)、智能手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置。
            2005年4月,沃達(dá)豐在歐洲推出手機(jī)郵件服務(wù)。5月,微軟公司推出新的手機(jī)操作系統(tǒng),加入了支持開發(fā)手機(jī)郵件的功能。12月,諾基亞聯(lián)合美國的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商CingularWireless,向美國市場(chǎng)推出具有“黑莓”電子郵件功能的諾基亞9300商務(wù)手機(jī)。并于今年在中國市場(chǎng)銷售其中文版。摩托羅拉同時(shí)也表示,將于2006年推出自己的移動(dòng)電子郵件終端支持產(chǎn)品MOTOQ;西門子的SX65也加入了“黑莓”的功能。除了兩大手機(jī)巨頭外,國內(nèi)廠商也開始未雨綢繆。2005年底,多普達(dá)發(fā)布采用微軟Windows Mobile 5.0系統(tǒng)的838智能手機(jī),而Windows Mobile 5.0一個(gè)重要的功能就是支持移動(dòng)電郵,多普達(dá)稱,與諾基亞9300的區(qū)別是,這款手機(jī)不需要任何新的軟件采購和費(fèi)用。
            據(jù)信息服務(wù)公司Data monitor估算,到2009年,全球移動(dòng)電子郵件和個(gè)人信息管理服務(wù)提供商預(yù)期能夠獲得超過6億美元的收入。StrategyAnalytics發(fā)布的報(bào)告也顯示,北美、歐洲和亞太地區(qū)的企業(yè)級(jí)移動(dòng)電郵用戶預(yù)計(jì)將在2006年翻番。看起來,移動(dòng)電郵似乎成為了無線增值領(lǐng)域的又一座金礦。

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