家電下鄉又一次因為全球金融危機,推到了風口浪頭之上,其原因就是因為金融危機造成了出口受阻,而拉動內需就成為家電行業的突圍之道,因此,三、四級市場就成為了家電廠家的迫切開拓的“香饃饃”市場!
但在三、四級市場,其消費需求不僅有差異性,而且區域廣、購買力低、購買力不集中等等因素,都是擺在家電下鄉工作中的一個重大難題,再加沒有強有力的渠道進行滲透,所以很多家電下鄉的利好政策,都沒有辦法統一或快速地進行推進,而要解決這些問題,都需要強有力的渠道支持。
綜觀三、四級市場的渠道,無非有以下三種,一是夫妻店,二是百貨商場,三是當地傳統家電賣場。但這些渠道缺乏整合與統一的推進能力,所以在家電下鄉中,靠的是廠家單方面的推廣以及政府的宣傳,這些都會成為家電下鄉的壁壘。
而國美、蘇寧等連鎖大賣場,現今沒有全面滲透到三、四級市場,所以對于家電下鄉一時間要取得量的突破,都樹立了渠道“瓶頸”!作為家電分銷的渠道,如在家電下鄉工作中,顯得無能為力,就一定會影響家電下鄉的進度;其次,術業有專攻,國美、蘇寧等連鎖大賣場,作為家電專業的分銷渠道,其擁有良好的物流配送能力,也有專業家電銷售能力,更有良好的品牌信譽,所以在此次家電下鄉中,如果國美、蘇寧等連鎖大賣場沒有加入分銷,對于家電下鄉、對于連鎖大賣場,都是一個不完美的事情。
大家都知道,家電作為耐用消費品,在一些大中型城市都已經飽和。所以近幾年,一些大賣場都在嘗試進入三、四級市場,但將店開下去,卻發現有幾個弊端:一是存活的概率太小,投入與產出不成正比;二是三、四級市場消費力不夠,產品銷售會有極限性;所以對于連鎖大賣場,在三、四市場建店的可能性就不大,那么在這種家電下鄉的大好政策下,用什么方式解決這種渠道不能下鄉的問題呢?
為此,筆者建議國美、蘇寧等連鎖大賣場可以購買一批大篷車,定點定時將一些產品,拉到一些三、四級市場進行現場促銷活動。這樣不僅可以杜絕開店的風險,也解決顧客購買便利性,減少了顧客購買成本。同時,連鎖大賣場可以利用其營銷優勢,在前期做好一些推廣,例如刷墻廣告、海報廣告、DM單派發,提前告知活動的日期與時間,以及活動的內容與促銷的信息,還有就是要挑好鄉鎮的“趕集日”,這種集人氣的時候進行產品推廣。除了上述手段,也要附有良好的售后服務,因為賣出任何一臺家電產品,都只是產品銷售的一半,所以良好的售后服務,對于家電銷售至關重要。為此,連鎖大賣場可以建立一些流動售后網點,將售后服務送上門送到家,只要有了這些優勢,再加上連鎖大賣場的品牌號召力,并借助此次國家利好政策的推動,才能在此次家電下鄉分一碗羹。(作者系中國家電營銷委員會副理事長)
家電下鄉 國美蘇寧渠道先行
更新時間: 2008-11-27 09:06:33來源: 粵嵌教育瀏覽量:684