一位略帶嬉皮風格的西方年輕人正穿梭在一條位于印度擁擠、狹窄的小巷中,前方他看到了此行的目標,一位當地的民間藝人。衣著寒酸的藝人彈起了吉他,唱著自己寫的歌,很動聽。
在唱歌的時候,藝人黝黑的臉上充滿了幸福,但在這條狹窄的小巷中,他的歌現在只有年輕人這一個聽眾。
年輕人給藝人帶來了好消息,他說,利用手機可以迅速地讓成千上百萬的人聽到藝人的歌并傳唱。藝人從沒用過電腦,但他擁有一部手機,看上去他相信了年輕人的話,露出了笑容,年輕人也笑了,身為諾基亞印度游牧式研究小組負責人,他的使命就是讓無線互聯網滿足各類人群的需求,何況是他酷愛的音樂。
自從副總裁范約基10年前受到在購物中心懷揣個性化外觀手機的年輕人的影響,諾基亞以出售可更換外觀手機為標志,成為手機代名詞,并逐步穩占市場鰲頭開始,在全球市場進行“微服私訪”已經成為諾基亞貼近客戶贏得市場的秘密武器。在諾基亞參與進新一輪以軟件和服務為核心的之戰后,上述印度私訪還只是剛剛開始。
今天,距離正式發布互聯網戰略已有一年,諾基亞遭遇了對其是否擺脫硬件本質的質疑,以及蘋果、谷歌等同樣覬覦無線互聯網商機的強大對手。就在諾基亞公布其軟件戰略細節的第二天,在記者還在其赫爾辛基總部體會各種轉型新業務時,T-Mobile在美國發布了基于谷歌Android的手機,不久前3G版iPhone也以低價誘惑入市,一個顯而易見的“軟驅動”終端時代已經來臨,它將意味著對有消費能力人群的爭奪。諾基亞靠什么來贏得這場生死局?
演出下一站生活方式
9月23-24日,諾基亞“下一站生活方式”技術大會在赫爾辛基總部召開,為了更直接地詮釋這個題目,諾基亞用了4個月的時間在網絡上征集用戶對未來生活的暢想,集納為多個“傳奇故事”,制作成英文、中文和西班牙文三個版本的影片,并證明了諾基亞的技術已經令這些傳奇故事成為歷史。(中文版影片見通信產業網www.ccidcom.com)
事實上,除了首席技術官Bob透露了2015年的8個焦點研發領域外,這場集合了諾基亞軟件服務各大相關部門負責人的技術大會,更像是諾基亞互聯網戰略的一場匯報演出,加上圍繞“人和位置”、“無處不在的影像”和“無障礙溝通”的三大主題現場演示,勾起了來自全球媒體和分析師的好奇心。
這些令人難忘的PPT和演示包括:
室內搜索:手機通過建筑物的WLAN來測量用戶位置,顯示用戶在建筑物中的位置和所處樓層??梢允褂盟鼇頌g覽建筑物,尋找景點,甚至可以選擇與他人分享位置信息。目前,該室內定位功能正在全球40座建筑物內試用。對于GPS還無法覆蓋室內的今天,這無疑是一大創新,它甚至可以幫助匆忙的媽媽在超市找到新鮮的牛奶。
全景視窗:無法增加手機的屏幕,那就擴大呈現方式。戴上一個全景式的眼罩,手機屏幕立刻變成立體銀幕。
音樂服務:該演示已經在10月5日成為現實,諾基亞在倫敦與新加坡同步發布觸控屏幕使用界面手機XpressMusic5800,并推出名為“ComeswithMusic”(因樂而生)的在線音樂服務,諾基亞用戶可在1年內免費享受無限制下載的ComesWithMusic數字音樂服務。
自己創造的地圖:使用GPS手持設備采集的數據,用戶將可以創造生活的“虛擬地圖”。去年,諾基亞推出了SportsTracker軟件,該軟件借助GPS導航功能可及時記錄和分享用戶的旅程。目前,已有上百萬人下載了這一軟件。此外,諾基亞將這一軟件改名為viNe,提供給運動員和其他人士。
無障礙手機:這是一項創舉,它用藍牙將助聽器與話筒和鍵盤連接,或者讓手機發出清晰的聲音指令,指導殘障人士進行暢通通信,目前已與沃達豐合作推出該項服務。
行學一族:只在中國市場推出。只用很少的包月費用,就可以隨時隨地學習英語。9月30日,諾基亞宣布將收購個人郵件及IM解決方案供應商OZ通訊,為用戶提供易用、快速的即時信息和郵件訪問,包括AOL、Gmail、ICQ、Hotmail、Windows Live Messenger以及雅虎通。
首席技術官Bob將這一切描述為2015年的藍圖,即現實世界與消費者口袋中的虛擬世界更加無縫地交織在一起。他提出的8個焦點領域為:滿足個人需求的用戶和情境模型、能適應用戶生活方式的物理個人終端、人性化界面、混合的現實性、創造性、可擴展的服務平臺、萬物之間的互聯網絡、動態無線。
手機上的互聯網
這些新的服務是否能吸引手機用戶?10億諾基亞用戶很快會做出選擇,因為這些完全是來自手機發明以來用戶與時俱進的需求累積,以及對手機的理解。
這種駭人的能力一早從S60上展現。當年在與微軟WindowsMobile比較時,S60被稱為像電腦的手機,而非真正的小型電腦。但就是以其適合手機用戶的易操作性,一舉打敗了獨步PC的微軟系統,至今占領近50%的智能手機市場。
同樣對于無線互聯網,諾基亞有著自己的闡述。諾基亞首席愿景規劃師Leo博士對《通信產業報》記者表示,諾基亞不打算簡單地把互聯網放到手機上,而是要開發出適合手機和手機用戶的無線互聯網。可以說,用戶體驗是決定諾基亞做與不做的準則。
演出中的無障礙手機、室內導航、自定義地圖等具有鮮明用戶特色的服務,顯然是互聯網大亨們無法承諾的。正如諾基亞總裁康培凱所說,谷歌和蘋果在手機領域還只是“新手”。
負責業務開發合作的副總裁TeppoPaavola對《通信產業報》記者表示,我們的業務開發將受到不同地區政策和運營商的影響,但是我們會依靠10億用戶的力量推廣下去。
為此,諾基亞加快了向用戶推出新服務的步伐,甚至不惜改變游戲規則。它耗資4.1億美元收購Symbian其他股份,向開發人員免費開放,并在2009年實現開放源代碼。主管S60的副總裁DavidRivas認為,之前開發商一直做著“二選一”的抉擇,要么選擇有版權且成熟的平臺,要么選擇免費卻尚不成熟的平臺;現在,他們的選項是的,那就是免費且成熟的平臺。他透露,截至6月底,Symbian手機銷售量已達2.26億部,與谷歌、蘋果的新平臺相比占有優勢。運營商們對此也表示歡迎,因為這樣可以大大降低服務成本。美國AT&T相關人士表示,從自身角度講,AT&T更支持在手機操作系統環境中趨向統一。他透露AT&T將推出更多Symbian手機。
諾基亞同時發布了集合S60、S40以及PC系統的跨平臺開發工具,盡管此前這些產品在諾基亞體系內還各自為戰,甚至略有競爭。Rivas說,這些工具現在已經完全基于統一的平臺,開發者可以根據業務需要來使用,以形成更靈活的組合,來滿足不同種類市場的需求。
此外,諾基亞每年還拿出銷售收入的11%,來進行物理和數字融合的人性化創新研究,比如柔軟如皮膚的Morph納米手機、根據GPS信息來提供的個性化交通信息等等,換句話說,就是讓人們對生活的憧憬變成現實,甚至締造出人們不曾想到的生活方式。這就是諾基亞的無線互聯網野心。
諾基亞曝移動互聯網野心 演出下一站生活方式
更新時間: 2008-10-21 11:17:49來源: 粵嵌教育瀏覽量:676