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      公平公開修電器 家電維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布

      更新時間: 2008-09-25 09:23:50來源: 粵嵌教育瀏覽量:479

             9月18日,中國家用電器維修協(xié)會在“公開公平規(guī)范家電維修服務(wù)收費(fèi)”新聞發(fā)布上向社會發(fā)布家電維修服務(wù)價格行情信息,同時希望通過明碼標(biāo)價規(guī)定咨詢服務(wù)月活動,督促指導(dǎo)家電維修服務(wù)經(jīng)營者公開公平規(guī)范收取維修服務(wù)費(fèi),維護(hù)企業(yè)收費(fèi)和消費(fèi)者合理付費(fèi)的權(quán)益。
            此次公布的家電維修服務(wù)價格主要包括服務(wù)分類價格、不同產(chǎn)品拆裝和維修價格、價格信息分析三個部分。家電維修部門堅持公開公平規(guī)范收費(fèi),既能維護(hù)自身權(quán)益,又能減少大量的、不必要的價格糾紛和投訴,減少經(jīng)濟(jì)損失,而對消費(fèi)者也會明白消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)者的公平付費(fèi)。
            會議上,中國家電維修協(xié)會表示將加大“明碼標(biāo)價規(guī)定咨詢服務(wù)月”活動的力度,在維護(hù)消費(fèi)者維修權(quán)益的同時,也保障維修經(jīng)營者的合理利益。9月20日至10月20日是“明碼標(biāo)價規(guī)定咨詢服務(wù)月”今年已經(jīng)是第三年,在活動期間,協(xié)會將到企業(yè)總部和維修服務(wù)部現(xiàn)場督察指導(dǎo),而企業(yè)也成立了明碼標(biāo)價規(guī)定工作指導(dǎo)小組,加強(qiáng)了明碼標(biāo)價規(guī)定工作責(zé)任制度。據(jù)悉,截止9月18日,有41家企業(yè)總部負(fù)責(zé)人、企業(yè)總部53個呼叫中心負(fù)責(zé)人及座席員、31012個維修服務(wù)部負(fù)責(zé)人共32389人參加了明碼標(biāo)價規(guī)定培訓(xùn),企業(yè)總部自查特約維修服務(wù)部19826家。
            ,家電協(xié)會表示在今后三年中,通過抓好“監(jiān)督價格行為、發(fā)布價格信息、引導(dǎo)有償服務(wù)”三項重點(diǎn)工作,在家電行業(yè)切實(shí)貫徹和落實(shí)明碼標(biāo)價規(guī)定工作。

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