強(qiáng)大的操控性、時(shí)尚的外觀、新穎產(chǎn)品理念使iPhone贏得大批擁躉，然而美國(guó)市場(chǎng)研究公司UserCentric研究結(jié)果顯示，由于與全鍵盤(pán)智能手機(jī)相比，在文本輸入方面的一些缺陷，iPhone可能失去一些商務(wù)人士。
  　　該公司調(diào)查表明，習(xí)慣全鍵盤(pán)智能手機(jī)的商務(wù)人士在轉(zhuǎn)換到iPhone時(shí)，會(huì)難以適應(yīng)；然而一直使用傳統(tǒng)的12鍵手機(jī)的普通消費(fèi)者對(duì)iPhone卻能夠迅速適應(yīng)。
  　　UserCentric的執(zhí)行董事加文·盧表示，“商務(wù)人士，特別是對(duì)那些在手機(jī)上頻繁使用電子郵件的人來(lái)說(shuō)，iPhone的表現(xiàn)并不好。”
  　　iPhone鍵盤(pán)輸入錯(cuò)誤多
  　　公司對(duì)60人進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，將他們分成3組，20人是iPhone的使用者，20人是傳統(tǒng)數(shù)字鍵盤(pán)手機(jī)的使用者，另外20人是全鍵盤(pán)智能手機(jī)的使用者。
  　　在實(shí)驗(yàn)中，他們被要求用手機(jī)輸入6句固定長(zhǎng)度的文本信息。結(jié)果顯示，盡管使用iPhone的輸入速度和全鍵盤(pán)智能手機(jī)的速度并沒(méi)有差異，但輸入的文本錯(cuò)誤卻要多很多，平均每條信息的錯(cuò)誤率是5.6個(gè)字母，而全鍵盤(pán)手機(jī)和數(shù)字鍵盤(pán)手機(jī)的錯(cuò)誤率分別是2.1和2.4個(gè)字母。
  　　問(wèn)題是否能解決呢？當(dāng)然可以通過(guò)接入外接式的鍵盤(pán)解決，不過(guò)那就不是純粹的iPhone應(yīng)用了。
  　　事實(shí)上，iPhone對(duì)于從未使用過(guò)手機(jī)的新手而言，很容易適應(yīng)，實(shí)驗(yàn)表明，這類(lèi)人和使用iPhone的熟手相比，在輸入速度和正確率上都沒(méi)有太大的差異。
  　　毋庸置疑，iPhone的確有許多吸引商務(wù)人士的功能，類(lèi)似PC的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)界面、視覺(jué)化的語(yǔ)音留言服務(wù)、讀寫(xiě)工作文件、整合的Wi-Fi與手機(jī)接取服務(wù)等，但輸入方面的問(wèn)題毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)影響商務(wù)人士的選擇。
  　　商務(wù)人士選擇偏保守
  　　《InformationWeek》近期針對(duì)300名商務(wù)人士進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，高達(dá)7成的受訪者沒(méi)有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)iPhone.
  　　“我用Blackberry是收發(fā)郵件。Blackberry是標(biāo)準(zhǔn)的電子郵件工具，它的鍵盤(pán)非常適合快速打字。而iPhone打字很麻煩，很慢，很不合適收發(fā)郵件。”一位姓劉的機(jī)構(gòu)投資管理人在使用過(guò)iPhone之后表示。
  　　不過(guò)他也表示，雖然從收發(fā)郵件這個(gè)需求來(lái)看，iPhone并不適合商務(wù)人士使用，但商務(wù)人士還有管理日程等需求，iPhone并不是毫無(wú)機(jī)會(huì)。