信息社會的關鍵是普遍接入。每一個人都應具有加入數字時代的平等機會。不應剝奪任何人享受信息通信新技術優勢的可能，對于受其殘疾牽累的殘疾人更是如此。鑒于信息通信技術給工作場所、家庭以及在我們生活的方方面面帶來了一系列變革，必須利用這些惠益造福于殘疾人。
  　　今年，國際電聯將世界電信和信息社會日的主題確定為“讓信息通信技術惠及殘疾人”。信息社會世界高峰會議敦促成員國在制定其信息通信戰略時，滿足殘疾人以及其他邊緣和弱勢群體的特殊需求。
       峰會進一步發出號召，鼓勵按照“通用設計原則”設計和提供ICT設備和服務，推動在研發中采用輔助技術，在包括殘疾人在內的全民當中普及信息通信技術的使用。
  　　2006年在卡塔爾多哈舉行的上一屆世界電信發展大會，開創了一項新的“殘疾人獲取電信服務”的特殊舉措。《多哈行動計劃》認可的《突尼斯承諾》致力于通過推廣普遍、無處不在、公平和價格可承受的ICT接入，在包括殘疾人在內的所有人當中開展ICT能力建設。該行動計劃鼓勵采用通用設計和輔助技術來確保社會各階層都能均等地受益于ICT，通過創造數字機遇來發揮ICT技術的全部發展潛能，以彌合數字鴻溝。
  　　在今年的世界電信和信息社會日之際，國際電聯號召所有利益攸關方(決策機構、監管機構、運營商和全行業)提高對采用相應政策和戰略必要性的認識，并通過確保設備和服務的可接入性，利用上述政策和戰略滿足殘疾人的ICT需求。這不僅保障了信息社會的包容性，也使成員國得以履行2006年聯合國大會通過的《殘疾人權利公約》第9條所規定的義務。
  　　今年我們工作的中心是滿足殘疾人的ICT需求，其目標是以信息和知識提高每位公民的能力，暢通與偏遠和弱勢群體的通信線路，建設一個具有包容性的信息社會，迎接一個更美好、更和平和更富成果的世界的到來。很顯然，為普天之下所有的人，特別是殘疾人，提供ICT機遇是我們今天責無旁貸的義務。
  　　在慶祝世界電信和信息社會日之際，我們邀請所有的利益攸關方-生產廠商、服務提供商、國際組織、公共和非政府組織以及決策機構 — 和我們一道努力，使所有人，尤其是全世界約6億5千萬殘疾人，與ICT帶來的大好數字機遇實現對接。