以前曾在書中讀到,印度不是“去”的地方,而是“受到召喚”的地方。其實,筆者在學生時代就想去印度,遺憾的是未能成行。想必是“沒有受到召喚”,這一次,筆者二十多年的夙愿終得實現。
自從印度塔塔汽車公司(Tata Motors)在2008年1月的德里車展上發布超低價汽車“nano”以來,印度備受到全球汽車行業的關注,以IT服務外包聞名的印度,其實在汽車電子領域也在逐漸成為一大開發基地。例如此次訪問的美國德爾福(Delphi)印度開發中心,已經成為了德爾福在全球的軟件開發基地。
另外,德國博世(Bosch)的軟件開發子公司——Bosch Engineering的印度基地也擁有4000余名軟件開發技術人員,承擔博世集團約30%的軟件開發。并且,這里的開發內容需要與歐美的開發活動水平相同的高超技術能力。
在汽車領域,印度也逐漸成為巨大軟件開發基地的原因之一,在于印度員工較高的教育水平。除了為日本人所熟知的數學教育力度大之外,對英語教育的熱情也令人驚訝。筆者從這次采訪的幾名技術人員那里得知,印度是從幼兒園開始英語教育的。
其中的一大原因當然與印度曾是英國的殖民地有關,此外還有另一個原因,那就是印度是多語言國家。曾經以為印度語是官方語言,實際上,不會說印度語的人也很多,英語起到了官方語言的作用。
接受采訪的一位印度人表示,除了家鄉方言、英語之外,還能說三~四個地方的語言。與日本的方言不同,印度的方言是連文字都各成體系的不同語言,印度人從一生下來,就生活在各種語言的交匯之中。
當然,即便并非全部印度人都接受了良好的教育,但能說流暢英語的印度人也占有相當比例。對于歐美企業而言,英語和數學這兩項技能無疑是極具魅力的。而且,技術院校畢業生多,容易雇到學生也是一大優勢。勞動成本低同樣具有很大的吸引力。
考慮到這些,對于與日本的汽車行業一樣,同樣缺少車載軟件開發技術人員的歐美汽車行業而言,印度成為巨大的車載軟件開發基地就順理成章了。
令人注意的是,在利用印度智力方面,日本的整車和部件廠商完全落在了后面。一些廠商雖然已經開始把部分軟件開發業務委托給印度企業,但遠遠無法與擁有數千人規模開發基地的博世等公司相比。
當然,與印度的交往存在語言障礙和商業習慣不同等困難。但是,考慮到印度今后將成為巨大汽車市場,日本汽車產業就必須進一步深化與印度的關系。
印度的街道上,除了型的汽車外,人們還能看到路邊打盹的牛、穿行的機動三輪車,女性大都身著傳統的紗麗。對這一交織著過去與未來、傳統與革新的國家,今后需給予密切關注。