一期的《中國影響跨國企業(yè)年度研究報(bào)告》顯示:2007年在華跨國企業(yè)的影響力指數(shù)得分77.6分,與2006年(78.0分)相差無幾,影響力趨于穩(wěn)定的同時(shí)也面臨突破瓶頸。報(bào)告顯示,跨國企業(yè)在社會貢獻(xiàn)、親和力等與影響力關(guān)系密切的指標(biāo)上的表現(xiàn)尚有較大提升空間。
跨國企業(yè)親和力仍有待提高
本次調(diào)查結(jié)果顯示,中國公眾更為強(qiáng)調(diào)跨國企業(yè)長期修煉的功力,而對跨國企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)的臨場表現(xiàn)的關(guān)注度呈下降趨勢。
中國公眾開始對跨國企業(yè)的內(nèi)在實(shí)質(zhì)性影響力提出更多的要求:“市場競爭力”指標(biāo)的重要性得分連續(xù)三年有所上升,2007年達(dá)到10.4分(以100分來衡量);體現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)力的“產(chǎn)品形象”指標(biāo)重要性得分穩(wěn)定在11.7分。而對跨國企業(yè)在外部形象方面的表現(xiàn),如公司形象、公共關(guān)系、危機(jī)管理等因素,重要性程度評價(jià)連續(xù)三年都有所下降。
比較各個(gè)指標(biāo)的重要程度及其得分,可以看出,社會貢獻(xiàn)度、親和力、產(chǎn)品形象、市場競爭力這四個(gè)指標(biāo)屬于重要性相對較高,而得分仍有較大提升空間的指標(biāo)。其中,親和力作為比較重要的因素得分僅為76.8分,處于均值以下;社會貢獻(xiàn)度指標(biāo)得分77.8分,比平均水平略高,仍有待進(jìn)一步提升。
跨國企業(yè)薪水高吸引人
跨國企業(yè)能引起中國公眾好感的行為中,排在首位的是“員工薪水高、福利好”,普通居民選擇該項(xiàng)的人數(shù)比例比企業(yè)經(jīng)理人高近20%;其次是“為中國培養(yǎng)人才”,分別有43.8%和38.7%的企業(yè)經(jīng)理人和普通居民選擇了此項(xiàng);另外,“企業(yè)捐贈等慈善行為”、“招聘大量中國員工”也較能引發(fā)中國公眾對跨國企業(yè)的好感。
在問及跨國企業(yè)令人產(chǎn)生反感的行為時(shí),2007年選擇壟斷經(jīng)營的企業(yè)經(jīng)理人和普通居民分別比2006年增加了6.8%和3.8%。其他如搶走中國人才、搶注中國商標(biāo)、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等,公眾的反感度較2006年也有一定程度的增長。此外,“把污染轉(zhuǎn)移到中國”的提及率也比較高?!?
調(diào)查方式:本次調(diào)查用隨機(jī)抽樣方式針對北京、上海等7個(gè)城市的2285名18~60歲公眾進(jìn)行了入戶訪問;同時(shí)用配額抽樣的方式針對北京、上海、廣州、武漢4個(gè)城市的420名企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行了攔截訪問。
跨國企業(yè)影響力面臨突破瓶頸 親和力有待提高
更新時(shí)間: 2008-02-18 11:03:05來源: 粵嵌教育瀏覽量:518
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