北京時間11月12日《商業(yè)周刊》文章指出，上任一周之后，索愛公司新任首席執(zhí)行官HidekiKomiyama痛苦地感受到了來自外界的競爭壓力，包括蘋果的iPhone、谷歌的移動計劃以及諾基亞的新無線服務(wù)等。
 
       十一月的周對于索愛公司來說原本應(yīng)該是慶祝的時光。索愛公司宣布將在明年年初推出大量新產(chǎn)品并11月6日在倫敦為其新任首席執(zhí)行官HidekiKomiyama舉辦了一次歡迎聚會。現(xiàn)年64歲的HidekiKomiyama是索尼公司的老臣。
 
       索愛公司換帥的同時，它也成功建立起全球第四大手機廠商的形象。公司的收入和產(chǎn)品銷售量在過去三年中已經(jīng)翻了一番，全球市場份額也增長了3個百分點達到9.5％，這樣它就超越了韓國的LG電子公司，在各個領(lǐng)域都面臨著激烈的競爭壓力。
 
       然而，索愛公司的盛宴在全球移動市場蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下略現(xiàn)黯然失色。谷歌終宣布了進軍手機軟件市場的計劃。諾基亞公司宣布與沃達豐集團建立重要戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，分析師評說此舉將增強諾基亞公司作為內(nèi)容供應(yīng)商的市場地位。蘋果公司也已經(jīng)將iPhone推向了歐洲市場。
 
       合作關(guān)系的艱難起步
 
       本周的業(yè)內(nèi)新聞從另一個角度提醒Komiyama他在硬件、服務(wù)和軟件等方面面臨的競爭壓力有多大。電信顧問公司CCSInsight的主管BenWood說：“Hideki Komiyama面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。”
 
       自從2001年索尼公司與愛立信公司各出資一半組建索愛合資公司以來，它已經(jīng)取得了很大的進步。一開始，公司的產(chǎn)品線并不完整，在建立后的年一直為公司定位而掙扎，初的幾個季度也一直處于虧損之中。終，索愛公司推出了全球早的一批照相手機，但是由于生產(chǎn)方面的嚴重問題導(dǎo)致它未能完成暢銷機型的訂單。
 
       當MilesFlint在2004年接手公司首席執(zhí)行官職務(wù)時，他通過加強對生產(chǎn)、供應(yīng)鏈和采購活動的控制解決了問題。他還成功地將Walkman和Cyber-shot等索尼公司品牌借入公司產(chǎn)品，讓公司產(chǎn)品在市場上脫穎而出。品牌借用計劃是一項明智之舉，到目前位置索愛公司已經(jīng)售出大約4600萬臺Walkman手機。
 
       競爭在加劇
 
       在今年的前九個月里，索愛公司的純利潤達到了7.41億歐元（約合10.8億美元），與2006年同期相比增長了35％，總收入為91.5億歐元（約合134億美元），同比增長27％。前三個季度的手機總銷量為7260萬臺，同比增長了49％。CCSInsight公司的Wood說：“MilesFlint留下了一個很大的坑來填。人們興致勃勃地等著看他的繼任者如何工作。”
 
       這不僅僅是Flint向Komiyama的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交接問題。市場尤其是索愛公司所在的高端多媒體手機市場的競爭正在加劇。的威脅來自蘋果公司，它剛剛在6月份在美國市場推出iPhone，又在11月9日在英國和德國開始銷售iPhone。諾基亞公司的N系列手機也開始對整個市場造成影響。
 
       低端手機市場就是另一個問題了。索愛公司在這里根本無法同具有規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢和低價優(yōu)勢的諾基亞公司相比。倫敦NomuraSecurities公司的分析師RichardWindsor說，諾基亞公司手機的價格甚至還不到30美元，而低價產(chǎn)品對于公司在新興市場的擴展至關(guān)重要。索愛公司與法國Sagem公司在今年3月份簽訂了一份協(xié)議，它將把某些硬件和軟件技術(shù)授權(quán)給Sagem公司，幫助它生產(chǎn)出成本效益比更高的低端手機。
 
       與諾基亞競爭
 
       然后是服務(wù)方面。移動市場的發(fā)展較慢，單臺設(shè)備的平均售價每年將下降約10％，所以即便手機廠商保持或者增加產(chǎn)品銷售量，他們的收入和利潤率可能仍在逐年下降。InformaTelecoms &Media電信顧問公司的分析師GavinByrne說，扭轉(zhuǎn)這種趨勢的辦法可能是提供在線音樂和導(dǎo)航等服務(wù)。
 
       索愛公司現(xiàn)在不僅必須追趕蘋果公司的iTunes，而且還必須與全球手機廠商諾基亞公司競爭。諾基亞公司近已經(jīng)宣布了一項計劃，打算以直接方式或者與運營商合作的方式推出大量無線服務(wù)。它的個重要合作伙伴是它在11月7日宣布的沃達豐集團，后者是歐洲的移動運營商，已經(jīng)同意分銷諾基亞公司的大量預(yù)裝了OviInternet服務(wù)的產(chǎn)品。
 
       Ovi可以讓諾基亞手機用戶登錄諾基亞音樂商店、游戲、導(dǎo)航和社群網(wǎng)服務(wù)。直到現(xiàn)在，重要的運營商們一直不太愿意讓用戶訪問那些可能與自己的產(chǎn)品和服務(wù)競爭的第三方內(nèi)容和服務(wù)。但是用戶們對那些服務(wù)并不感興趣，運營商們不得不與各大網(wǎng)絡(luò)公司如Facebook、YouTube和雅虎等聯(lián)合起來，讓用戶們可以使用到常規(guī)的服務(wù)以鼓勵他們使用移動上網(wǎng)服務(wù)。
 
       提高內(nèi)容門檻
 
       現(xiàn)在，各大運營商們都與手機廠商們建立了合作伙伴關(guān)系。但是諾基亞公司與沃達豐集團的合作以及Telefónica巨頭也將與諾基亞公司展開服務(wù)合作的消息標志著一個新紀元的來臨。電信顧問公司Analysys的寬帶與媒體分公司經(jīng)理MikeGrant在一份研究報告中稱：“這項變化已經(jīng)推動諾基亞公司在模仿蘋果公司即變成一家重要的內(nèi)容供應(yīng)商方面向前邁出重要一步。”
 
       分析師預(yù)計，諾基亞公司的Ovi將作為一項整體移動內(nèi)容服務(wù)而得到其他運營商的廣泛接受。這就提高了索愛公司的門檻，后者已經(jīng)推出一項名為PlayNow的音樂服務(wù)。分析師們認為PlayNow沒什么發(fā)展前途，但是索愛公司在11月6日聲稱它打算將這項服務(wù)的范圍擴大，將完整唱片下載也包括進去，同時還增加更多的游戲和其他內(nèi)容。
 
       認真對待操作系統(tǒng)
 
       在軟件上，索愛公司支持和使用Symbian操作系統(tǒng)，這一點跟諾基亞公司一樣。但是為了以示區(qū)別，索愛公司使用了一種名為UIQ的不同的操作界面。索愛公司之前從Symbian公司那里買下了UIQ，近又將一半的股份出售給了摩托羅拉公司。現(xiàn)在主要的問題在于讓UIQ重獲新生、擴大它的許可證基礎(chǔ)以及保證沃達豐集團和Orange公司等重要的網(wǎng)絡(luò)運營商們將它納入各自的終端平臺。
 
       Komiyama還必須認真對待索愛公司電話產(chǎn)品中使用的操作系統(tǒng)。據(jù)Informa公司稱，在諾基亞公司今年上半年售出的手機產(chǎn)品中有53％使用了Symbian操作系統(tǒng)，而索愛公司上半年售出的手機產(chǎn)品中只有18％的產(chǎn)品使用了Symbian操作系統(tǒng)。分析師們說，這樣諾基亞公司在速度、效率和定制化等方面具有了優(yōu)勢。但是雖然必須加強對Symbian軟件的關(guān)注，Komiyama還必須考慮谷歌新Android操作系統(tǒng)和其他新生替代系統(tǒng)的影響力。
 
       StrategyAnalytics公司副主管NeilMawston說：“過去的關(guān)鍵是硬件，但是以后競爭的焦點將集中在服務(wù)和軟件上。”他和其他分析師稱，Komiyama上任后周的工作很好地體現(xiàn)出了未來的發(fā)展趨勢，即索愛公司將面臨更多的波折和新的競爭壓力。