11月5日消息,非盈利性官方組織消費者報告在上周五發(fā)表的一份報告中表示,在使用的頭3年,液晶和等離子電視機幾乎不需要什么修理。如果在今年的圣誕銷售旺季期間為這些高質(zhì)量產(chǎn)品購買更長的質(zhì)保期,消費者等于是在浪費錢。
據(jù)國外媒體報道稱,消費者報告發(fā)表的《年度產(chǎn)品可靠性調(diào)查》發(fā)現(xiàn),平板電視機的返修率只有3%,背投式電視機的返修率遠高于前二者。
松下的50英寸TH-50PZ700U等離子電視機被消費者報告認(rèn)為是質(zhì)量的電視機。松下液晶和等離子電視機的平均返修率為2%。
戴爾和日立的液晶電視機,飛利普的等離子電視機是質(zhì)量較差的產(chǎn)品。除了松下外,返修率較低的其它產(chǎn)品包括索尼、三星、東芝、JVC的液晶電視機,先鋒、三星的等離子電視機。
對有問題產(chǎn)品的維修大多數(shù)是免費的,主要原因是產(chǎn)品在廠商的保修期內(nèi)。在調(diào)查中,付費客戶修理液晶電視機的平均費用是264美元,修理等離子電視機的平均費用是395美元。消費者報告在一份聲明中說,新的可靠性資料進一步“鞏固”了我們長期以來的建議:在購買平板電視機時不要花錢延長質(zhì)保期。
在背投電視機中廠商中,東芝和RCA的產(chǎn)品質(zhì)量差。在液晶電視機方面,日立的產(chǎn)品質(zhì)量差。背投電視機的平均返修率高達18%,付費維修背投電視機的客戶的平均費用為300美元。盡管返修率較高,消費者報告仍然建議消費者不要購買價格昂貴的質(zhì)保和服務(wù)合同。延長質(zhì)保期的費用不應(yīng)當(dāng)超過200-300美元,它大約相當(dāng)于一個燈管的價格,或電視機15%的價格。
消費者報告還發(fā)現(xiàn),與上年同期相比,今年圣誕銷售旺季期間高清電視機的價格將下跌30%多。等離子電視機的降價幅度,年底時42英寸等離子電視機的價格將低于1000美元,一些50英寸的等離子電視機的售價將低于1500美元。
Solutions Research Group近進行的一項全國范圍內(nèi)的調(diào)查顯示,平板高清電視機是人們喜愛的圣誕禮物,排在第二、三位的分別是運行Windows的筆記本電腦、數(shù)碼相機。