過度追求市場份額 產(chǎn)品組合不當(dāng)是主因
       “近期，我們手機業(yè)務(wù)不好，主要是兩個原因。一是過度追求市場份額；一是產(chǎn)品組合不當(dāng)。”12日，摩托羅拉（中國）公司傳播與公共事務(wù)部總監(jiān)楊伯寧向記者坦言。盡管此前分析機構(gòu)多次分析摩托羅拉手機業(yè)務(wù)失利的原因，但這是摩托羅拉（中國）公司的公開回應(yīng)。
       據(jù)悉，由于手機業(yè)務(wù)仍未見起色，摩托羅拉第二次季度性虧損。摩托羅拉表示，今年第二季度公司凈虧損2800萬美元，而去年同期為盈利13.8億美元。期內(nèi)摩托羅拉的收入也由之前的108.2億美元下降至87.3億美元，降低了19％。其中摩托羅拉手機部門的銷售額下降了40個百分點，達(dá)42.7億美元。而除手機部門外，摩托羅拉另外兩大部門的收入則實現(xiàn)了增長。
       市場份額與利潤 利潤為先
       據(jù)記者了解，此前摩托羅拉手機業(yè)務(wù)為了在市場份額上拉近與名諾基亞的距離，采取低價手機策略，以及在鄉(xiāng)村地區(qū)建立銷售渠道等措施，力圖沖擊市場的寶座。“光有銷量而無利潤，顯然不可以持續(xù)。” 楊伯寧表示。他還介紹，摩托羅拉已經(jīng)意識到了這一問題，正在調(diào)整中。
       市場表現(xiàn)也證明了楊伯寧此言非虛。據(jù)市場監(jiān)測機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在全球，摩托羅拉的市場份額在2007年第二季度進(jìn)一步下滑至13.5%，與諾基亞的差距繼續(xù)拉大。數(shù)據(jù)顯示，諾基亞市場份額為38.5%，幾乎為摩托羅拉的三倍。更為不妙的是，一路緊逼的韓國三星成功超越，而另一個新對手索愛又在后面緊追不舍，再次把差距縮小。
       事實上，在2006年，摩托羅拉的市場份額還為21.1%，與諾基亞的差距才十來個百分點，但三星、索愛被摩托羅拉遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。沒想到，半年之后，摩托羅拉被前堵后追，兵敗如山。“據(jù)我們調(diào)查，摩托羅拉還是全球第二。但是不管第幾，關(guān)鍵是要能提供質(zhì)量可靠、消費者體驗良好的產(chǎn)品，以及售后服務(wù)方便、消費者能容易購買產(chǎn)品的渠道。”楊伯寧如此表示。
       摩托羅拉并非明星手機制
       “以明星產(chǎn)品的主推帶動摩托羅拉其他產(chǎn)品的銷售，借用光環(huán)效應(yīng)，打重點產(chǎn)品，如V3、‘明’系列、K1等機型。”2006年12月，摩托羅拉（中國）公司南區(qū)移動終端事業(yè)部市場推廣經(jīng)理楊懿如是告訴記者。言猶在耳。十個月后，楊伯寧則需要“澄清”：摩托羅拉并非只是明星手機制。
       楊伯寧向記者坦言，一款手機單打獨斗是不可能成功的。此前，摩托羅拉的確過于偏重對明星產(chǎn)品的推崇，過于依賴明星產(chǎn)品的“模范帶頭作用”。而2007年已經(jīng)作為摩托羅拉的調(diào)整年，將逐漸追求合理的產(chǎn)品組合。實際上，摩托羅拉同一時期，有多款手機新品在銷售。他還透露，今年年底前，摩托羅拉將有多款新機上市。
       業(yè)內(nèi)人士表示，與競爭對手諾基亞的“機海”戰(zhàn)術(shù)相比，摩托羅拉產(chǎn)品策略顯得單薄，體現(xiàn)在產(chǎn)品鏈不夠長、推出新品的周期則過長。楊伯寧透露，在該公司今年9月分析師大會上，已制定目標(biāo)，力圖經(jīng)過2007年的調(diào)整，到明年實現(xiàn)盈利。“要實現(xiàn)盈利，中國市場非常重要。因此，摩托羅拉公司將中國市場單列，并將在中國開設(shè)新的研究機構(gòu)。”