9月20日消息,據(jù)市場研究公司Gartner稱,雖然美國經(jīng)濟增長速度減緩,但是,IT服務仍將強勁增長。2007年全球IT服務終用戶開支預計將超過7300億美元,比2006年增長8.7%。
Gartner副總裁Kathryn Hale說,在許多企業(yè)仍把重點放在改善內(nèi)部流程和削減成本方面的同時,目前技術創(chuàng)新的投資比前幾年更加廣泛,從而為投資IT服務提供了兩個充分的理由。全球提供模式將滿足這兩種需求。這種模式讓購買者利用勞動仲裁推動對某些服務的需求,防止服務價格過高,同時抑制目前價格便宜的許多服務開支的增長。
核心外包(IT管理和流程管理)仍是這個市場增長快的領域。在2007年,核心外包服務將占整個全球IT服務市場終用戶開支的41%。流程管理服務一般是在IT預算之外開支的。IT管理服務取代了內(nèi)部IT開支。因此,這些外包市場的增長會經(jīng)常出現(xiàn),即使限制IT預算增長也是如此。
開發(fā)和整合市場將繼續(xù)穩(wěn)定增長。全球開發(fā)和整合市場2007年的收入預計將達到2250億美元,比2006年的2060億美元增長9%。