■陳凱
在北美，由于電信業競爭激烈，各大運營商對發展IPTV 的熱情更加高漲。并且由于產業鏈分工明確，實現了產業鏈各環節利益的化。
加拿大IPTV發展分析
在北美IPTV市場，加拿大走在美國之前。目前，用戶已超過10萬。提供IPTV業務的運營商有5家，分別是：MTS、AliantTV、Sasktel、TelusTV和貝爾加拿大。5家的基本情況。
5家IPTV運營商中，的是MTS，在VDS網絡中開通了IPTV業務，用戶集中在Winnipeg地區。2006年8月，MTS首先推出了HDTV的IPTV業務。2007年4月，它的用戶達到7萬，它提供的電視節目包括好萊塢的blockbuster、兒童節目等。
第二大的IPTV運營商是Sasktel，在ADSL網絡中開通了IPTV業務。業務主要在Saskatchewan地區，業務品牌是Max交互電視，2005年底用戶達到了4．28萬。2007年4月用戶增加到5．1萬。
Telus于2002年推出IPTV業務，主要覆蓋Edmonton和Calgary兩個地區。近幾年業務擴展到更多的地區，與當地的有線和衛星電視業務者展開競爭。
AliantTV于2006年春天在Nova Scotia，Newfoundland和 Labrador三個地區開展了業務。
在IPTV發展中，加拿大的經驗主要有如下兩方面：
一是選擇適合自己的經營策略。由于運營商自身特點不同，在制定經營策略時，應考慮哪些特點，適合自己的。2005年11月10日推出IPTV業務的加拿大付費電視商Telus，在IPTV經營方面，Telus采取了相對比較保守的策略，通過在差異化上下功夫，為用戶提供具有更多功能和選擇的特色服務，而不是以低價吸引用戶。
二是帶寬是業務開展的基礎。Telus IPTV業務擁有足夠的帶寬，使提供帶寬用量大的業務成為可能。未來幾年內，Telus計劃將進入用戶家庭的帶寬提升12倍，達到每秒100MB，有助于其競爭力的提升。
美國IPTV發展分析
2001年Qwest通信首先推出了基于VDSL的IPTV業務Qwest Choice TV＆OnLine，為用戶提供互聯網接入、話音和250多個電視頻道整合的一體化業務。2002年后，又有不少IPTV提供商相繼推出了IPTV業務。美國主要IPTV業務提供商情況。
總體上，美國IPTV目前仍處于發展初期，這一新興業務市場需要培育。
美國在IPTV的發展上可謂喜憂參半，喜的是：
首先，豐富的內容滿足用戶個性化需求。今天，IPTV技術已不是問題，內容變得越來越重要。在美國，IPTV的業務內容主要有：一、資訊，比如了解更多的有關節目或新聞背景、節目指南、節目時間表、劇情介紹、特別事件等；二、娛樂，節目隨選隨來，觀眾可在任何時間觀看想看的節目。
在內容的豐富性方面，有的運營商做的比較好，例如：美國RTC（Ringgold Telephone Company） 把內容作為競爭的核心手段，以求在節目內容上超過競爭對手。為此，通過有效細分用戶，RTC推出了面向不同用戶的業務，提高業務對用戶的吸引力。目前，NexTV仍有229個電視頻道和45個音樂頻道，涉及傳統的廣播電視、音樂、付費電影、視頻點播和新聞頻道，還提供了當地新聞頻道和節目導視、氣象信息和社會信息，以及傳統和特殊需求的付費頻道。
相比之下，電信運營商由于尚未與好萊塢等影視公司建立緊密關系，可能會影響他們在內容提供方面的能力，進而影響其IPTV的開展。
其次，讓用戶簡單、明了地了解業務。RTC（Ringgold Telephone Company）是一家電信運營商，擁有大量固話用戶和ADSL寬帶接入。在推動IPTV方面，它采用了電話線＋電視＝NexTV的宣傳方式，讓用戶能方便和直觀地接受IPTV業務，從而推動IPTV業務的發展。
再次，資費政策和收費模式促進發展。在美國，IPTV的經營者都有很強的贏利目的，很多內容提供商相互競爭試圖以內容賺錢。國有企業、政府支持通常都沒有，導致無法以很低的成本運營IPTV。在這種情況下，資費政策和收費模式就顯得更為重要了。
RTC在資費策略和收費模式上做的是比較成功的。在資費策略方面，RTC采取了與電信業務捆綁的方式，制定了四種套餐。這種資費策略不僅有助于迅速進入電視市場，而且還有助于傳統電信業務的發展。
此外，產業鏈分工明確，各環節實現了利益共享。美國IPTV產業鏈主要由設備供應商、節目內容提供商、RTC和終用戶組成。設備供應商包括機頂盒供應商和IPTV平臺供應商。節目內容提供商包括普通電視節目提供商、付費節目提供商、視頻點播內容提供商。
比較典型的是RTC，它完善的接入網、良好的用戶群體及收費渠道，保證它處于產業鏈的核心地位。通過有效捆綁，建立了與200多家傳統電視節目提供商的關系。
一方面有利于自己的IPTV業務發展；另一方面，也使內容提供商增加了新的業務盈利點和用戶群。在付費電視頻道方面，RTC聯合了HBO等3家節目供應商，提供個性化的付費節目。共贏利益關系，保證產業鏈各環節利益化。
但美國IPTV發展令人擔憂的問題也不少，主要表現在：
其一，對IPTV的管制仍存在不少問題。美國在IPTV的管制上存在的問題，概括起來主要有5個方面：
一是業務界定不清，至今無法確定IPTV是歸屬信息還是有線傳輸業務；二是管制方式不確定，主要是無法確定是否應采取與有線電視運營商同樣的管制；三是管制主體不確定，主要是無法確定應由FCC，還是州政府管制；四是管制不均衡。對有線電視運營商進入電信市場和電信運營商進入電視領域的管制不一樣，比如：FCC在VoIP業務上給有線電視運營商的經營免去了很多管制，降低了進入這一市場的門檻，某種程度上損害了電信運營商的利益。
相反，在電信運營商進入電視領域，管制限制相對較多，限制了電信運營商進入IPTV市場；五是許可證發放。運營商關心的是，能否拿到IPTV經營特許權，這關系到是否能敷設線路和開展經營，這主要取決于FCC和州立法機構。在德州，通過了一條相關法律，允許電信運營商與當地監管機構就整個州的經營許可問題進行協商。
其二，IPTV市場競爭比較復雜。由于內容提供商、廣電運營商和電信運營商都可經營IPTV業務，一些計算機網絡公司，如AOL、Apple、Google也在競爭之列。他們通過互聯網提供計算機顯示的視頻業務，還可提供“機頂盒＋電視機”的視頻業務，導致全美經營IPTV的企業達到上千個。由于經營企業過多，特別是小企業過多，制約了IPTV產業的發展，導致IPTV部署較為緩慢。
美國IPTV運營商一般都把內容和網絡接入服務打包出售，比如美國的科姆卡斯特等有線電視公司將電視、寬帶和電話服務進行捆綁銷售，吸引了大量用戶。那些沒有同內容捆綁的本地反而無法參與IPTV競爭，除非有自己的內容來源或同有線電視公司建立合作關系。但后一種情況從未發生過。因而導致美國IPTV市場發展處于一種畸形狀態。
電信運營商的IPTV業務經營，必須面對有線電視運營商的三合一戰略：語音、高速互聯網接入和視頻業務。再加上將近80％的美國人已是有線電視或衛星電視的用戶，電話公司進入IPTV面臨政策和市場雙重困難。據美國通信業協會的預計，到2009年，美國DSL用戶將達到2380萬，有線電視用戶3590萬。有線電視運營商的寬帶用戶數與電信運營商的DSL用戶數增長此起彼伏，競爭激烈。
電信運營商與衛星電視運營商在IPTV上的競爭關系很微妙。由于衛星電視運營商在IPTV經營時，選擇了與大電信運營商進行業務捆綁銷售，再加上衛星電視的數字化和寬帶優勢，兩者間將呈現一種合作競爭關系。
有數據顯示，1995－2004年，德州有線電視價格上漲了86％，平均每年增長7．14％左右。而Verizon于2005年開展IPTV業務以來，當地有線電視的價格下降了25％。某種程度上說明，電信運營商進入有線電視市場，有利于競爭和保護消費者利益。
其三，市場不確定因素較多，表現在如下幾方面：一是市場需求；二是系統集成問題；三是偏好影響IPTV的使用；四是運營商采取不當手段限制競爭對手。