權威調查顯示，在美國2500萬互聯網絡用戶之中，270萬人曾經上網購物或進行商業活動。1996年網絡商業共出售商品價值為5億美元左右，其市場潛力可見一斑。對于惜時如金的現代人來說，網上購物彌補了傳統購買方式耗時耗力的缺陷，而且在節省腳力的同時能做到貨比三家。尤其是對于追求效率的企業來說，網上購買產品可以全面的獲取與商品有關的信息來進行分析和比較。然而，并不是所有人都認同這種購買方式，專家指出，網絡營銷應打破消費者心理壁壘。

       據了解，企業信息化大潮涌來，企業上網逐漸普及，而國內企業購買和使用虛擬主機的數量和頻率增長趨勢明顯。根據時代互聯的一份統計結果來看，在其虛擬主機的購買人群中，民營企業以超過55.96％的比例，成為應用虛擬主機重要的使用客戶。虛擬主機市場巨大，然而作為網絡產品，眾多的消費者對虛擬主機市場的現狀仍有一定的擔憂。因為網絡產品基本上使用賬號和密碼就可以使用，存在很大隱患。消費者的這種心理從根源上說，是對這種虛擬的購物環境缺乏安全感。

       安全專家指出，消費者的這種心理狀態是普遍存在的。商家要想網絡中生存，就必須迎合消費者的這種心理，消除令其擔憂的因素。首先要搭建優越的技術平臺，升級產品的質量，從而建立良好的企業形象和品牌形象，通過良好的信譽取信于消費者。如“全國五強”時代互聯，在虛擬主機的銷售中，免費提供的GCDN全球網絡鏡像加速引擎，免費預裝ShopEx系統，這種實力的象征無疑是滿足消費者安全需要的根本措施；另外，現在還推出贈送時尚T恤衫的活動。這種結合實體物品的銷售方式，也能從一定程度上消除網絡的虛擬感。

       網絡是虛擬的，也是現實的，專家提醒商家，若想在激烈的網絡營銷中獲得勝利，就必須要注重消費者的心理需求，首先要想一些辦法來解除消費者對網絡的戒備之心