“家電維修是否也應開一張發票呢？”城區的王小姐日前向本報投訴稱，因維修人員拒開發票，從而給其報銷帶來了不小的困難。記者走訪路邊維修店后發現，不少店鋪為達逃稅目的在出具發票方面大做手腳，多以自制收據替代，或聲明不要發票可少收費用。對此，有關專業人士認為，索要發票是顧客的合理需求，也有利于日后為自己維權，遇到此類情況可及時向有關部門投訴。
       投訴：索要發票無門報銷困難
       王小姐所在的公司上月在一家電賣場買了臺安吉爾飲水機，9天后便出現滲水，在致電該賣場服務部后，第二天維修人員上門，更換了一個配件，收費30元。
       令人意外的是，付費后對方卻表示“維修服務一般不開發票”，并稱“一直以來都是這樣”。王小姐說，公司所有支出都得憑發票報銷，沒有發票意味著將給自己的報銷帶來困難。
       走訪：多數路邊店開不出發票
       在一家叫長虹專業家電維修店，記者向店主詢問維修是否有核定價格表、能否開發票時，店主拿出了一張題頭為“長虹家電服務部維修價目表”的簡單價格清單給記者，上面的價目也大多是清洗收費和人工費的簡單標準。該負責人告訴記者，大家的喊價應該都差不多，不過可以適當優惠，“要是開發票的話就沒有優惠了。”
       在另一間名為東莞家電專業維修的店，店主表示，沒有正規的發票，不過自己每次都會開具一張維修單據給顧客，上面有注明顧客姓名、產品名稱(型號)、購買日期和維修原因等，今后再返修時和發票的作用是一樣的。
       賣場：維修收費同樣應開發票
       “維修收費也應當出具發票，這是對消費者的負責”，東莞蘇寧市場策劃部主任尹文俊說，就大型賣場而言，任何一項維修都有嚴格的程序要走，而維修人員領取配件也要做相應的登記。他認為，發票也是顧客今后再次返修的一個重要依據。時尚和國美電器的有關負責人也同樣表示，賣場在這方面的管理都比較嚴格，維修收費同樣應開發票。
       建議：顧客遇類似情況可投訴
       對此，東莞市消委會有關負責人認為，產品維修也是消費服務，顧客索取發票理所當然。顧客遇到類似的情況，可及時向稅務或有關部門投訴。