上周，戴爾公司對外宣布全新消費(fèi)PC戰(zhàn)略，產(chǎn)品一改過去沉悶色調(diào)的商務(wù)風(fēng)格，換上色彩絢麗的外衣，并對消費(fèi)PC產(chǎn)品品牌進(jìn)行整合重塑，以引吸更多的消費(fèi)者。
       業(yè)內(nèi)認(rèn)為，戴爾此舉企圖重奪消費(fèi)PC市場份額的嘗試。此前，由于全球PC市場增長轉(zhuǎn)向消費(fèi)級市場，消費(fèi)PC市場的龍頭惠普在去年取代過份關(guān)注企業(yè)級PC市場戴爾成了全球頭號PC生產(chǎn)商。
       承認(rèn)對市場不夠理解
       此次發(fā)布的消費(fèi)PC戰(zhàn)略中，以戴爾公司PC產(chǎn)品風(fēng)格的改變?yōu)橐岁P(guān)注。在戰(zhàn)略發(fā)布會上，戴樂一舉展示了八款不同顏色的筆記本電腦，打破了戴爾公司近20年的產(chǎn)品風(fēng)格。這是邁克爾·戴爾重掌戴爾公司5個月以來，為幫助公司擺脫困境所采取的另一重大戰(zhàn)略變革措施。上個月，戴爾開始在沃爾瑪商店銷售自己的PC，放棄了其堅(jiān)持23年的單一直銷政策。
       對于為何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面發(fā)生了翻天覆地的變化的問題，戴爾公司副總裁及戴爾中國和香港地區(qū)總裁閔易達(dá)坦誠，戴爾之前對消費(fèi)市場的理解不夠充分、不夠深刻，這讓戴爾在消費(fèi)市場的業(yè)務(wù)沒有獲得一個很好的增長，而戴爾現(xiàn)在轉(zhuǎn)變風(fēng)格進(jìn)軍消費(fèi)市場也不是戴爾公司拍腦門的決策，是通過了大量的用戶調(diào)研結(jié)果做出的決定，雖然消費(fèi)市場中已經(jīng)有很多對手，但通過我們的反饋結(jié)果來看，消費(fèi)市場仍然有著很強(qiáng)的增長潛力。
       據(jù)悉，為了配合這一產(chǎn)品策略變化，戴爾同時推出了一系列被命名為“Yours is here”消費(fèi)市場營銷計(jì)劃。作為戴爾新消費(fèi)戰(zhàn)略的一部分，該公司將通過色彩繽紛、眾人矚目的活動，聽取消費(fèi)者反饋，并付諸行動，推出個性化的產(chǎn)品。
       值得注意的是，去年6月27日惠普曾提出“The computer is personal again”(惠普電腦掌控個性世界)這一全新的品牌戰(zhàn)略，這是當(dāng)時惠普擬全面發(fā)力消費(fèi)市場的信號。
       今年4月2日，全球第三大電腦商聯(lián)想集團(tuán)董事局主席楊元慶宣布成立消費(fèi)產(chǎn)品部門，并親自掛帥拓展消費(fèi)市場。而近日楊元慶更在公開場合指出，聯(lián)想目前銷售比例商用占9成以上，一般消費(fèi)性市場僅占1成，2007年主要鎖定消費(fèi)性市場，將大舉提升銷售比重。
       顯然，在全球PC市場爭奪已趨于白熱化的今天，惠普、聯(lián)想、戴爾這三家PC巨頭已相繼看到了消費(fèi)市場巨大的增長空間。
       重塑消費(fèi)品牌
       除了在產(chǎn)品上手術(shù)外，戴爾也對消費(fèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品品牌進(jìn)行了重新整合改造，其日后推出的消費(fèi)PC產(chǎn)品將全部整合到Inspiron品牌下，原來的Dimension品牌將逐步退出歷史舞臺。此前，戴爾的Inspiron品牌主要用于筆記本電腦，而Dimension品牌則主要為臺式機(jī)命名。
       至此，戴爾公司旗下PC產(chǎn)品品牌由四個調(diào)整至三個，分別是主要面向企業(yè)市場的OptiPlex品牌；定位高端游戲用戶以及PC發(fā)燒友的XPS；以及主要面向消費(fèi)市場的Inspiron品牌。
       戴爾公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋到，此次沒有采用Dimension為其命名是吸納了消費(fèi)者的建議，消費(fèi)者反映他們都不太喜歡過于復(fù)雜的產(chǎn)品。不過，很多人認(rèn)為戴爾調(diào)整品牌策略的主要原因是筆記本正在受到越來越多消費(fèi)者的歡迎，幾年后就有望在總體銷量上超越臺式機(jī)，出于品牌和競爭策略的考慮，戴爾才決定棄用Dimension。
       據(jù)悉，此次首推彩色筆記本電腦是戴爾公司針對消費(fèi)級PC業(yè)務(wù)整改計(jì)劃的波，為了追趕惠普，戴爾將針對消費(fèi)級進(jìn)一步實(shí)施變革，這也意味著，戴爾客戶未來將看到也該公司更多的改變。