擾嚷多時但卻一直未見實行的手機實名制,日前悄悄在廣州降臨。網易科技獲悉,廣州移動近日啟動了手機實名制進程,老用戶在辦理部分業務時,將被要求進行客戶信息注冊,使得客戶信息與號碼實現捆綁。但新用戶依然可以通過購買新套卡的方式加入智能網,而無需進行客戶信息注冊。
廣州移動的智能網老用戶,包括動感地帶、神州行、神州大眾卡用戶,在移動營業廳辦理部分需要用戶密碼驗證的業務時,會被額外要求進行客戶信息注冊,包括客戶姓名、身份證號碼、地址等信息會被廣州移動的工作人員記錄下來,并與客戶的手機號碼,以及跟手機號碼一一對應的用戶密碼進行關聯。據悉,包括辦理SIM卡補辦、余額轉移、使用期限延長等需要用戶密碼驗證的業務,都需要客戶進行信息注冊。
網易科技也從廣州移動客服中心獲悉,目前手機實名制的操作并未被推廣至所有廣州移動客戶,除了上述老用戶外,新加入智能網的用戶并不需要信息注冊。按照原有的形式,用戶加入動感地帶、神州行、神州大眾卡,只需要購買一套包含激活密碼和SIM卡的套卡,以密碼通過電話激活手機號碼,而無需到營業廳辦理。
此外,網易科技也從廣州移動內部人士獲悉,目前廣州移動并未收到全面啟動手機實名制的正式通知,針對老用戶進行的客戶信息注冊,僅僅是先期手段,更多實名制手段不久會陸續出臺。
據了解,廣州移動目前擁有1000萬的用戶數字,占據廣東移動4000萬用戶中的1/4,而且其中近80%的用戶是并無登記用戶信息的智能網用戶。此前有業內人士估計,由于需要重新登記信息的用戶數字龐大,運營商投入的資源巨大,手機實名制至少需要一、兩年的“過渡期”。
在廣州移動實行手機實名制之前,上海、重慶、天津等部分城市都逐步啟動了手機實名制進程,用戶如果不進行信息注冊,可能無法辦理部分業務。
網易科技 文/海風