家電制造商和國內主流連鎖零售商矛盾不斷激化，制造商自建渠道在近兩年陡然升溫，家電零售市場發展格局撲朔迷離，怎樣把握未來零售業態演變成為影響廠商未來投資成敗的關鍵。
      中國家電未來零售業態的主流是連鎖化是沒有任何疑問的，這是經濟規律的必然，我們看到目前市場正在按這樣的方向在往前進步。 廠家與商家之間的激烈的矛盾反映出這種革命化的進化帶給市場主體的陣痛，這是進化過程中的必然。
      靜止地看待廠家自建渠道問題是錯誤的。中國市場幅員比較遼闊，不同市場之間的差別比較大，雖然說連鎖會成為主流，但我們并不能否定廠家自己不可以建立自己的連鎖渠道，因為到目前為止連鎖零售業態在中國家電零售市場還是一種相對短缺的資源，也就說是一種不錯的投資機會，因此廠家投資去建連鎖店并沒有不好。中國市場目前需要的是覆蓋面廣、有分銷效率、而且是分銷成本比較低的連鎖業態，而不是看這種業態歸屬于誰。
      此外，中國正處在一個連鎖化的過程中，市場現實的差異決定了中國家電零售業態的差異，好無疑問在未來比較長的一個時期內，中國家電零售市場會處在以連鎖業態為主多種其他業態為有益補充的多業態并舉的零售格局中。
      容易被市場接受的渠道應該是分銷成本低、分銷效率高、服務好、網絡全的渠道。一個好的渠道形態之所以被市場接受有兩個原因，個是對終的消費者有利。銷售同樣的產品，但是產品價格比其他業態的低，對消費者的系統服務好，這樣的渠道會深得消費者擁護。第二點是對所代理銷售產品的品牌有利。代理費用比其他業態低，對廠家的服務好，產品的銷售速度快，資金及時回籠，這樣的渠道是容易被市場接受的。目前不同的廠家組建了自己的一些渠道，這些渠道所負擔的功能因為廠家賦予它們職能的差異而有所不同，但是，終這些渠道要得到市場的廣泛接受必須具備剛才上述的特點。
      現在仍難以確定哪些渠道商會主導未來的零售市場，但是可以肯定是能被消費者與廠家共同熱愛、網絡遍布中國市場、分銷成低、分銷效率高、服務好的連鎖渠道品牌會主導市場，到底這個品牌是誰，現在還不明朗，原因是中國家電零售市場的進化速度很快，風險與陷阱也比較多。渠道肯定會多元化，但是渠道多元的格局應該是多個有競爭優勢的大連鎖品牌共同競爭的局面，其他渠道形式僅僅是細枝末節的補充，所以說未來渠道模式的并存應該是強大連鎖品牌的共存。
      主流的連鎖渠道商已經給制造業帶來傷害，因此在保持高速擴張發展的時候，應該做出反省和調整。長遠競爭的勝利必須是與合作伙伴的正和游戲，而不能是零和游戲。中國家電連鎖化運動才剛剛開始，中國的連鎖企業目前正在做的工作是僅僅是種拆遷工作，把老業態的“老房子”拆掉，然后換上“新房子”，但是我們看到，我們的連鎖企業還沒有建設起自己面對消費者與廠家的溫暖的家，這需要連鎖企業從諸多環節入手為消費者與廠家創造完整的、可信賴的價值，這也是中國家電連鎖品牌持續發展的基礎，也是它們應該做出反省與調整的地方。