對于初學者來說學習linux云計算在剛開始的時候是比較艱難的，在大型的公司里面很多的項目又是比較喜歡用到linux系統的。因為linux系統安全性能是比較高的，所以在使用起來的時候會更加的放心和安心。那么零基礎的學員在學習linux技術的時候應該要怎么學習常用的開源呢?下面粵嵌科技的linux培訓講師就給大家講解下：

       linux常用的5個開源：

　　1、OTRS是一個開源的工單請求系統(也稱為故障工單系統)，具有許多功能來管理客戶電話和電子郵件。 該系統可以幫助你的支持，銷售，售前，結算，內部IT，服務臺等部門對入站查詢做出快速反應。

　　2、osTicket是一個廣泛使用的開源工單系統。它將通過電子郵件，電話和基于Web的表單創建的查詢無縫集成到一個簡單易用的多用戶Web界面中。 在一個地方管理，整理和歸檔你的所有支持請求和響應，同時為你的客戶提供他們應得的責任和響應。

　　3、Simple Ticket旨在促進我們客戶的計算機和網絡的支持。 它專門為服務多個小型企業客戶的IT支持公司設計; 但是，公司的內部IT人員可以輕松地使用它來支持擁有數百個用戶的單個客戶端。 該軟件使用Ruby on Rails編寫，并擁有當今豐富的Web應用程序(如Ajax)中的新功能。

　　4、eTicket是一個基于PHP的工單系統，可以通過電子郵件(pop3 / pipe)或網絡表單接收工單。它還提供了許多功能的工單管理器。 一個理想的，易于使用和安裝任何網站的幫助臺解決方案。 eTicket提供了許多功能，并且可以很容易地植入你的網站的外觀和感覺。

　　5、Trouble Ticket Express是一個全自動的基于Web的服務臺。用Perl編寫，它可以很容易地安裝在你的網站上。支持基于Unix和Windows的服務器。 功能豐富的技術支持電子郵件表單并實現對客戶服務操作的控制。

　　以上就是粵嵌科技的linux講師給大家介紹的關于linux常用的5個開源的內容，如果說你是想要學習linux技術的話，那么粵嵌科技的小編是建議要找到一家好的linux培訓機構進行實地考察，也可以點擊我們文章下面的獲取試聽資格按鈕來獲取我們的linux培訓免費課程試聽資格，來和我們的講師進行面對面的交流和互動，并更加深入的了解我們粵嵌科技。