雖然印度和中國計算機(jī)業(yè)界熟練工人相對不足而且人工工資水平開始上漲，但是IBM公司在印度和中國的業(yè)務(wù)量在其總業(yè)務(wù)中所占比重仍在繼續(xù)增長，協(xié)助IBM公司保持住它在全球市場上的地位。
       目前IBM公司在印度聘用的員工總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了3.85萬人，而三年前，它在印度聘用的員工只有9000人；在“世界工廠”中國聘用的專業(yè)人員只有7000人。

       IBM公司中國和印度地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁Michael Cannon Brookes星期二在上海辦公室說：“印度是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展活躍的中心，如果以高屋建瓴的視角從上往下看，你會發(fā)現(xiàn)印度和中國是目前世界上熟練工人和專業(yè)精英為集中的地區(qū)。”

       這兩個世界上人口多的國家的國內(nèi)信息技術(shù)市場已經(jīng)蓬勃發(fā)展起來。Cannon Brookes說：“對IBM公司來說，五年之后的這兩片市場將比現(xiàn)在還要重要一些。市場本身正在迅速發(fā)展，在5年到10年之內(nèi)，它們將是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要發(fā)動機(jī)。”

       IBM公司有一半的收入來源于IT顧問和外包業(yè)務(wù)，它已經(jīng)將印度發(fā)展成一個軟件需求和客戶服務(wù)的全球服務(wù)中心。IBM公司去年在印度的業(yè)務(wù)增長了61％，是新興國家市場在2006年季度業(yè)務(wù)增長快的地區(qū)。中國是IBM公司的第八大市場。Cannon Brookes說，IBM公司在中國的收入增長了15％，但是他沒有給出具體的實際銷售數(shù)字。

       IBM公司從1992年開始進(jìn)入印度市場，是印度國內(nèi)的跨國公司。總值150億美元的印度市場對IBM公司來說是非常重要的，因此IBM公司首席執(zhí)行官Sam Palmisano將在6月7日親自參加在印度班加洛爾市召開的印度技術(shù)大會并發(fā)表其年度簡報。

       Cannon Brookes幾乎每個月都要到印度視察一次，他說IBM公司在班加洛爾發(fā)表年度簡報尚屬，也表明IBM公司對印度和中國市場非常關(guān)注。以前IBM公司還從來沒有在美國之外的其他地方這么做過。

       從銷售額的角度來說，IBM公司在印度的IT和硬件市場上排在第五位，它在印度的競爭對手包括Tata Consultancy Services公司、Infosys Technologies公司和Wipro公司。

       印度的這三家軟件開發(fā)商都相繼加大各自在中國市場的投資以拓展全球客戶群并開始進(jìn)入日本市場，日本是排在美國之后的全球的IT服務(wù)市場。

       Cannon Brookes說，IBM公司的品牌發(fā)展比較順利，服務(wù)的范圍也比較寬。

       他說，現(xiàn)在印度業(yè)界正在為提高人工工資而努力，而且也很難再吸引有經(jīng)驗的應(yīng)用程序開發(fā)人員和專業(yè)顧問人才。中國現(xiàn)在還是傳統(tǒng)意義上的硬件市場，開發(fā)人員和專業(yè)顧問人才比較缺乏。他補(bǔ)充說，從工藝的角度來說，這兩個市場都具備很強(qiáng)的競爭力。不是因為這兩個國家的勞動力成本低，而是因為與其他國家相比你可以從這兩個國家以低成本獲得高價值。

       印度的軟件服務(wù)業(yè)剛剛進(jìn)入興旺階段，對編程人才的需求非常大。預(yù)計在截至2006年3月的一年中，印度軟件服務(wù)業(yè)總規(guī)模可能會超過230億美元。印度業(yè)界的兩家本土公司即Tata Consulting Service公司和Infosys公司都打算在本財年再招聘5.5萬專業(yè)人才。