7月22日國際報道 黑莓手機收到老板發過來的一條短信，將你從Twitter網站的漫游中拉回來。你在回復配偶有關晚餐計劃時，朋友打電話過來，叫你檢查他的Facebook資料。你的電子郵箱始終裝滿新郵件。
       如果人像電腦的話，那么屏幕已經被占據，被太多的信息與多重任務占據。
       “信息過載”一詞出現已有很多年時間了，很多人對它進行了討論，但這種問題依然沒有得到解決。Basex研究公司近調查報告指出，信息過載令美國生產力成本增加了6500億美元，處理信息的時間占據了工人28%的時間。
       這一問題促使英特爾工程師Nathan Zeldes和其它人組建了“信息過載研究小組”，這一非盈利性的論壇的會員匯集了IBM、Google、微軟研究院員工。上周，該組織在紐約召開了次會議。
       信息過載研究小組認為，解決這一問題有兩種方式，種辦法是限制使用電子郵件或互聯網。比如，象英特爾等企業已經開始在上班時間設立一些“靜默期”或者“周五沒有電子郵件”的活動。
       Zeldes說：“在這些時間段中，員工以離線的方式進行工作。”
       第二種方式是使用專門的軟件與附件去組織信息。象施樂就在開發一種軟件，可以將信息整理為一種靈活，便于分享的文件。
       Zeldes說：“大型IT企業擁有成千上萬的員工，如果他們工作時間的28%都被過量的信息所淹沒，那么對企業生產力的損失會相當大。”
       企業需要思考如何平衡員工工作與生活的關系。比如，在下班時間使用黑莓手機會影響這種平衡關系，降低員工的滿意度。
       Zeldes認為，這一問題不僅影響科技公司或者大型企業，他說：“我認為，各行各業都存在信息過載的問題。”
       不過，一些人質疑信息過載的提法。2005年，微軟創始人比爾·蓋茨就說，信息過載被夸大其詞了。