4月15日國際報道 分析人士表示，Salesforce.com-Google聯盟將使微軟在網絡企業軟件市場上面臨一家新的競爭對手。
       Stanford Group的分析師凱文表示，Google的網絡應用軟件將與Salesforce的客戶關系管理（CRM）軟件集成，使得它獲得了向Salesforce客戶群銷售軟件的切入點。
       Salesforce的客戶主要是中小企業和大型企業下屬的部門。
       凱文說，這一合作擴大了Google Apps的銷售渠道。Google可能將它看作是向大企業客戶滲透的起點。凱文指出，我認為，隨著時間的推移，它將對微軟產生重大影響，但這種影響會在分析師顯現出來，或者影響有多大還很難說。
       分析人士表示，Google Apps有價格優勢，但其功能落后于微軟。凱文指出，Google Apps沒有離線版本，這是大企業客戶不愿意使用它的一個原因，它們擔心，一旦托管Google Apps的服務器崩潰，它們會失去對業務關鍵部分的控制。
       根據協議，Google Apps、Gmail、Calendar、Google Talk將與Salesforce產品緊密集成，這也是Salesforce提供更多基于Web的應用軟件、切斷與桌面版軟件聯系的一個標志。
       另一名分析師將Salesforce-Google聯盟看作是Salesforce對微軟推出托管CRM服務━━Microsoft Dynamics CRM 4的反擊。JMP Securities的分析師沃拉文斯表示，Microsoft Outlook非常普及，這使得微軟在CRM領域獲得了巨大優勢。Google對微軟構不成威脅，但微軟對Salesforce形成了威脅。
       沃拉文斯注意到，微軟將在本周一提供30天免費試用版的Microsoft Dynamics CRM 4，而Salesforce也在這公布了Google交易。
       沃拉文斯還指出，微軟CRM產品在價格上比Salesforce有競爭力。微軟提供有二種版本的Dynamics CRM 4，二種版本都包括核心的銷售、營銷、服務功能。資費為每月39美元的基礎服務包括5GB數據庫存儲空間，專業版的資費為每月59美元，提供20GB的數據庫存儲空間和離線數據同步功能。
       沃拉文斯表示，據稱，微軟成立了一個專門的銷售團隊，專門銷售其托管CRM服務，這也是Salesforce和微軟之間競爭日趨激烈的一個信號。
       Salesforce-Google的這次合作并非二家公司之間的合作。去年，Salesforce、Google公布了一起合作伙伴關系，Salesforce將經銷Google的AdWords。
       當時，兩家公司就表示，它們希望這一合作伙伴關系能夠推動雙方進行進一步深入的合作。