說到手機銀行，這個名稱并不陌生，中國的四大銀行都已經有開辦此類服務，但人們還是更習慣于直接到銀行網點去辦理現金業務。但在印度，那些身在邊遠地區的居民卻已經真正從這項服務中受益，并可能使該國比歐美國家更早地進入無現金社會！


　　手機的出現讓印度邊遠落后地區的居民生活有了改善，現在人們再也不需要長途跋涉地跑到公共電話廳去打電話了。然而到目前為止，人們還是主要得益于語音通訊這一手機簡單的功能。而手機銀行的出現，還能讓那些生活在國家銀行的網點都覆蓋不到的地區的居民，通過手機，進行貨物買賣、金錢借貸和其他貨幣交易活動。


　　手機銀行正在推廣


　　幾家小公司現正開發專為小商戶服務的手機銀行系統。總部設在新德里的Ekgaon technologies公司已經研發了一種專門為自助團體(編者注：SelfHelp Groups，從上下文看應該是一種入會性質的私人錢莊)理財的系統，這些自助團體從成員身上募集資金，為窮人提供小型貸款。這個系統運用手機上的攝像頭掃描圖表并帶有聲音辨認系統。


　　孟買的移動軟件運營商“小世界”公司(ALittle World)開發了一個小額貸款和支付系統，客戶通過這個系統連接到與銀行聯網的本地代理，從而進行銀行業務的操作。客戶通過電話或智能卡進行電子身份確認后，代理就會接受存款或提取現金。指印等生物統計數據使電話和智能卡認證比以白紙黑字為主的銀行業務更安全可靠。


　　“小世界”公司以代理人的身份將這項服務推廣到了約400家本地商戶，現又準備聯手農村市場中的銀行——印度國家銀行。而與美國援外組織(CARE)、世界展望會(WorldVision)及世界銀行都有業務往來的Ekgaon 公司則擁有一項先進的業務管理系統，該系統為1萬個自助團體提供服務。Ekgaon計劃進一步將服務范圍擴大到印度的14個州。


　　走向無現金社會

　　辦理貸款和其他業務所需的手續費是窮人不敢問津銀行的主要原因。但據Ekgaon 公司的首席運營官RohitMagotra 說，現在手機銀行系統足足讓這一費用降低了四分之三。手機銀行業務應用于印度的社會安全支付體系和公共分配系統可能會帶來更深遠的影響。到2008年3月，安得拉邦8000個村的居民將可以把現金以電子貨幣的形式儲存在手機智能卡中，代替現金在店鋪中消費。創建這個系統的“小世界”公司表示，全國性的服務有助于減少公共分配系統中的欺詐行為，也可能使印度比美國和歐洲更早步入無現金社會。