商家解釋稱疑是試機時留下的
      “花了上萬元居然買回了一部被人用過的翻新電腦。”近日，市民王小姐向本報投訴稱，懷疑自己花了萬元買的筆記本電腦是舊貨翻新，銷售商卻以屬“廠家責任”來搪塞，不予以退換。
       經記者調解，商家終于同意為王小姐換了一部電腦。
  　 　據王小姐稱，她于10月30日在天河太平洋電腦城一期購買了一臺萬元的筆記本電腦，回家使用5天后，她突然發現電腦內居然有9月20日——9月26日的使用記錄。但要求更換全新電腦時，但銷售商卻以這屬“廠家責任”來搪塞，不予以退換。“雖然電腦的使用沒有問題，但花了上萬元卻買了一臺舊電腦卻讓人‘窩火’，我懷疑這是上一手客人退回的舊貨。”王小姐氣憤地說。
  　 　隨后，記者來到王小姐購買電腦的商家處，店內的工作人員表示，電腦內的使用記錄有可能是客人試機時留下的，并非翻新的舊機器，而且王小姐是在5天后才拿電腦來退的，按照規定我們是不予以更換的。后經記者調解，商家終于同意更換一臺全新的筆記本電腦給王小姐。