9月28日消息，周四，全球的互聯網設備制造商思科私通公司表示，他們已決定收購芝加哥商業信息公司Latigent，該公司于2002年創立，出售專注于客戶呼叫中心的網絡商業軟件。
 
       思科預計此項交易將于2008年財季完成，目前交易的財務條款未予透露。 思科計劃將Latigent的人員和技術并入其用戶合同業務部門。