7月4日消息，合理的房租，更低的勞動力成本，再加上本土居民普遍教育水平的提高，再加上英文作為國家官方語言，印度對于海外科技公司的吸引力不言而喻，在孟買和班加羅爾，大量的西方科技巨頭建立了分支機構，然而據一份市場調查報告，中國將改變外包服務的世界格局，取代印度成為全球外包服務的中心。
       據ZDNET報道，此份調查報告由IDC提供，據預測隨著時間的推移，中國將有可能取代印度，成為世界科技外包中心，中國各大城市將取代印度，在2011年之前成為全球科技企業的外包重心區域。據悉該結果來自于剛剛出爐的全球遞送指數GDI報告。此份報告中總共比較了亞太地區的35座城市，衡量他們在外包服務商的潛力，標準包括勞動力、房租、語言能力以及發展速度等。該報告中包括的城市包括印度班加羅爾，中國大連等。據IDC亞太地區BPO研究機構領導科納德透露，終將這些城市區分開的，還是“對于實際因素的處理”，例如代理者的技能或者潛在的危險等。“在選擇外包服務市場的過程中，需要考慮許多因素其中就包括風險等，”科納德在報告中表示，“而某些因素明顯比其他的重要。”不可否認，目前的GDI列表評比中，印度城市仍然出于地位，不過四年之后的格局有可能發生大改變。
       雖然中國的城市，例如北京、上海、大連等落后于印度的競爭對手，然而在2011年之后差距將被縮小，甚至中國城市將反超。IDC之所以看好中國外包市場，是因為外包相關領域的大規模投資，例如基礎設施建設、科技人才技能培訓以及互聯網的普及程度等因素。